成功的销售和营销专业人士知道，除非你了解人们的行为，否则你无法影响人们的行为. 企业家 杂志概述了人类的五种共同倾向，如下所列 解释如何利用它们来吸引客户和影响谈判.

  1. 人们会做更多的事情来避免损失，而不是获得快乐.
  2. 人们天生好奇.
  3. 人们只对自己感兴趣.
  4. 人们相信他们想要相信的.
  5. 人天生懒惰.